Montérgie : le CAAP Montérégie accompagne les citoyens dans leurs plaintes
Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Montérégie (CAAP) s'est récemment installé dans des bureaux permettant de mieux accueillir et d'informer la population sur des services encore peu connus du grand public. En cas de différend entre une institution de santé ou un RPA, le CAAP peut être une première approche.