Tout sous le même toit
Nouveau service innovateur au magasin BMR Saint-Basile-le-Grand
Le Groupe BMR lançait le 23 mai dernier ses nouveaux services d’installation et de rénovation à domicile à son magasin corporatif de Saint-Basile-le-Grand. En partenariat avec Travaux Solution, BMR offre maintenant un service clés en main à sa clientèle de l’entreprise située sur la 116 désireuse d’effectuer des rénovations intérieures ou extérieures.
« Le service de rénovation à domicile est une première dans l’industrie de la vente au détail de produits de quincaillerie au Québec et nous en sommes très fiers! Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit au consommateur en confiant son projet à Travaux Solution et à ses experts », mentionne le vice-président détail de Groupe BMR inc., Martin Lecomte.
BMR fonctionne avec le principe de référencements à l’intérieur même de son magasin. C’est-à-dire que ce sont les clients entrepreneurs qui vont réaliser les travaux pour les clients détails.
« La force de la rénovation »
Avec un tel slogan, c’était d’un « naturel » pour BMR d’offrir ce nouveau service à ses clients. « BMR est une référence en matériaux de construction, alors pour nous, c’est logique de proposer cette innovation. C’est une offre complémentaire qui vient en quelque sorte boucler la boucle. Le client peut maintenant tout trouver sous un même toit », de poursuivre Martin Lecomte.
Les experts de Travaux Solution ont pour mission d’accompagner les clients dans leurs travaux en leur proposant les meilleurs entrepreneurs des différents domaines. Ces derniers sont choisis en fonction de leurs compétences, de leur professionnalisme et de leur expérience. Travaux Solution compte sur les meilleurs entrepreneurs clients de BMR pour offrir un travail à la hauteur des attentes. « Notre magasin devient un guichet unique. Le client peut maintenant trouver son matériel, obtenir les conseils éclairés de notre équipe et trouver un entrepreneur pour réaliser son projet, petit ou grand, le tout sous un même toit! Nous sommes heureux d’être parmi les premiers magasins BMR à offrir ces services », explique le directeur de la succursale BMR Saint-Basile-le-Grand, Robert Ruel.
Et par projet, on entend agrandissement de maison, travaux de salle de bain et de cuisine, remplacement de la toiture, conception de patio, de remise, de garage. « On ne se limite pas dans les projets », souligne Martin Lecomte.
Les services d’installation et de rénovation sont offerts exclusivement aux clientèles des magasins de Sainte-Catherine, Beloeil et maintenant Saint-Basile-le-Grand, mais un calendrier de déploiement est prévu pour les 17 magasins corporatifs de Groupe BMR inc. au Québec. « Tout va se faire graduellement. Nous voulons d’abord implanter le service sur la Rive-Sud (Montréal). Les magasins de la Rive-Nord (Montréal) suivront plus tard cette année », de conclure monsieur Lecomte.
